TORONTO, ON, 25 sept. 2025 /BWNS/ – Aujourd’hui, Pallas Data a publié un nouveau livre blanc, The Future of Voice Surveys : Comment l’IA révolutionne la collecte de données d’études de marché, soulignant comment l’IA vocale conversationnelle peut remédier à la baisse des taux de participation et à la mauvaise qualité des données qui ont affecté les études de marché depuis des décennies.
“ Avec l’IA, nous ne nous contentons pas d’améliorer les taux de réponse – nous redéfinissons ce que les études de sondages peuvent réaliser ”, a déclaré Joseph Angolano, fondateur et directeur général de Pallas Data. “ Cette technologie égalise les règles du jeu en fournissant aux chercheurs des informations plus riches à moindre coût, permettant une prise de décision plus rapide et plus sûre. ”
Pourquoi cela est important :
● Une participation plus élevée : Les enquêtes traditionnelles par téléphone et par courrier électronique voient souvent moins d'une personne sur dix y répondre.
● Des coûts réduits : les organisations peuvent réaliser jusqu’à 20 % d’économies en réduisant le temps de travail sur le terrain et en se passant de grandes équipes d’opérateurs humains.
● Meilleures perspectives : Les gens ont tendance à parler plus ouvertement qu'ils ne tapent, ce qui signifie que les réponses sont plus détaillées, émotionnelles et authentiques.
Le livre blanc souligne également les applications réussies des enquêtes vocales par IA dans des secteurs tels que les soins de santé, l’administration publique et la recherche universitaire, où les capacités multilingues et l’amélioration de l’accessibilité élargissent la participation.
Avec cette annonce, Pallas Data, en partenariat avec Expert Insights, lance sa nouvelle plateforme d’enquête AI-voix, PharoVoice, une plateforme d’étude de marché de nouvelle génération alimentée par l’IA. PharoVoice combinera un traitement avancé du langage naturel, une gestion sophistiquée des conversations et une analyse robuste des données afin d’offrir des expériences et des résultats d’enquête de qualité supérieure.
“Les méthodes d’enquête traditionnelles sont bloquées par des taux d’achèvement à un chiffre, ce qui crée des lacunes dans la qualité des données et des informations”, a ajouté M. Angolano. “Les enquêtes vocales pilotées par l’IA offrent une expérience naturelle et humaine qui engage les répondants, réduit les coûts et améliore à la fois la qualité et la fiabilité des données.”
Pallas Data utilisera PharoVoice pour son prochain sondage fédéral et encourage les autres entreprises et chercheurs à adopter PharoVoice pour tous leurs besoins en matière d’enquêtes vocales. Contactez Pallas Data pour accéder à PharoVoice et faire passer vos recherches à la vitesse supérieure.
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À propos de Pallas Data
Pallas Data est une société canadienne d’études de marché et de sondages, dont le siège social est situé à Toronto, en Ontario. Les membres de l’équipe de Pallas Data sont des chercheurs expérimentés et des experts en données qui s’engagent à offrir la meilleure valeur à leurs clients en s’appuyant sur les normes les plus élevées de l’industrie et sur leur expertise de pointe. Pallas Data utilise des méthodologies innovantes et des technologies de pointe pour fournir des informations qui façonnent les paysages de l’industrie.
À propos d'Expert Insights
Expert Insights est une société américaine spécialisée dans la technologie de l’IA qui aide les organisations à moderniser les études d’opinion et de marché. Ses agents d’IA vocale avancés offrent des expériences d’enquête naturelles et multilingues, y compris des conversations ouvertes, qui permettent d’obtenir des taux d’achèvement plus élevés que les enquêtes IVR traditionnelles à une fraction du coût des enquêteurs en direct. Expert Insights s’associe à des sociétés d’études de premier plan pour fournir des solutions évolutives, fiables et rentables au secteur des sondages et des études de marché.