Transformer l’industrie des sondages : Pallas Data lance une nouvelle plateforme vocale d’IA, promettant des taux de réponse plus élevés
TORONTO, ON, Sept. 25, 2025 /BWNS/ – Aujourd’hui, Pallas Data a publié un nouveau livre blanc, The Future of Voice Surveys : Comment l’IA révolutionne la collecte de données d’études de marché, soulignant comment l’IA vocale conversationnelle peut remédier à la baisse des taux de participation et à la mauvaise qualité des données qui ont affecté les études de marché depuis des décennies. “Avec l’IA, nous ne nous contentons pas d’améliorer les taux de réponse – nous redéfinissons ce que les études de sondages peuvent réaliser”, a déclaré Joseph Angolano, fondateur et directeur général de Pallas Data. “Cette technologie égalise les règles du jeu en fournissant aux chercheurs des informations plus riches à moindre coût, permettant une prise de décision plus rapide et plus sûre.” Pourquoi cela est important :● Une participation plus élevée : Les enquêtes traditionnelles par téléphone et par courrier électronique voient souvent moins d’une personne sur dix y répondre.● Des coûts moins élevés : Les organisations peuvent économiser jusqu’à 20 % en réduisant les temps de travail sur le terrain et en éliminant le besoin de grandes équipes d’appelants humains.● Meilleures perspectives : Les gens ont tendance à parler plus ouvertement qu’ils ne tapent, ce qui signifie que les réponses sont plus détaillées, émotionnelles et authentiques. Le livre blanc souligne également les applications réussies des enquêtes vocales par IA dans des secteurs tels que les soins de santé, l’administration publique et la recherche universitaire, où les capacités multilingues et l’amélioration de l’accessibilité élargissent la participation. Avec cette annonce, Pallas Data, en partenariat avec Expert Insights, lance sa nouvelle plateforme d’enquête AI-voix, PharoVoice, une plateforme d’étude de marché de nouvelle génération alimentée par l’IA. PharoVoice combinera un traitement avancé du langage naturel, une gestion sophistiquée des conversations et une analyse robuste des données afin d’offrir des expériences et des résultats d’enquête de qualité supérieure. “Les méthodes d’enquête traditionnelles sont bloquées par des taux d’achèvement à un chiffre, ce qui crée des lacunes dans la qualité des données et des informations”, a ajouté M. Angolano. “Les enquêtes vocales pilotées par l’IA offrent une expérience naturelle et humaine qui engage les répondants, réduit les coûts et améliore à la fois la qualité et la fiabilité des données.” Pallas Data utilisera PharoVoice pour son prochain sondage fédéral et encourage les autres entreprises et chercheurs à adopter PharoVoice pour tous leurs besoins en matière d’enquêtes vocales. Contactez Pallas Data pour accéder à PharoVoice et faire passer vos recherches à la vitesse supérieure. Veuillez cliquer ici pour télécharger le livre blanc.Veuillez cliquer ici pour télécharger notre pitch deck. -30- À propos de Pallas DataPallas Data est une société canadienne d’études de marché et de sondages, dont le siège social est situé à Toronto, en Ontario. Les membres de l’équipe de Pallas Data sont des chercheurs expérimentés et des experts en données qui s’engagent à offrir la meilleure valeur à leurs clients en s’appuyant sur les normes les plus élevées de l’industrie et sur leur expertise de pointe. Pallas Data utilise des méthodologies innovantes et des technologies de pointe pour fournir des informations qui façonnent les paysages de l’industrie. À propos d’Expert InsightsExpert Insights est une société américaine spécialisée dans la technologie de l’IA qui aide les organisations à moderniser les études d’opinion et de marché. Ses agents d’IA vocale avancés offrent des expériences d’enquête naturelles et multilingues, y compris des conversations ouvertes, qui permettent d’obtenir des taux d’achèvement plus élevés que les enquêtes IVR traditionnelles à une fraction du coût des enquêteurs en direct. Expert Insights s’associe à des sociétés d’études de premier plan pour fournir des solutions évolutives, fiables et rentables au secteur des sondages et des études de marché.
Transforming the polling industry: Pallas Data launches new AI voice platform, promising higher response rates
TORONTO, ON, Sept. 25, 2025 /BWNS/ – Today, Pallas Data released a new white paper, The Future of Voice Surveys: How AI is Revolutionizing Market Research Data Collection, highlighting how conversational voice AI can overcome declining participation rates and poor data quality that have plagued survey research for decades. “With AI, we’re not just improving response rates – we’re redefining what survey research can achieve,” said Dr. Joseph Angolano, Founder and Chief Executive Officer (CEO) of Pallas Data. “This technology levels the playing field by providing researchers with richer insights at lower costs, enabling faster, more confident decision-making.” Why this matters:● Higher participation: Traditional phone and email surveys often see fewer than 1 in 10 people respond.● Lower Costs: Organizations can save up to 20% by cutting fieldwork times and eliminating the need for large teams of human callers.● Better Insights: People tend to speak more openly than they type, meaning responses are more detailed, emotional, and authentic. The white paper also highlights successful applications of AI voice surveys in sectors such as healthcare, government, and academic research, where multilingual capabilities and enhanced accessibility broaden participation. With this announcement, Pallas Data, in partnership with Expert Insights, is launching its new AI-voice survey platform, PharoVoice, a next-generation AI-powered market research platform. PharoVoice will combine advanced natural language processing, sophisticated conversation management, and robust data analytics to deliver superior survey experiences and outcomes. “Traditional survey methods are trapped in single-digit completion rates, creating gaps in data quality and insights,” added Angolano. “AI-driven voice surveys provide a natural, human-like experience that engages respondents, reduces costs, and improves both the quality and reliability of the data.” Pallas Data will be using PharoVoice in its upcoming federal poll and encourages other firms and researchers to adopt PharoVoice for all of their voice survey needs. Please get in touch with Pallas Data to get access to PharoVoice and take your research to the next level. Please click here to download the white paper.Please click here to download our pitch deck. -30- About Pallas DataPallas Data is a Canadian market research and polling firm, headquartered in Toronto, ON. Pallas Data team members are experienced researchers and data experts committed to delivering the best value to our clients by leveraging the highest industry standards and our leading expertise. Pallas Data employs innovative methodologies and cutting-edge technologies to provide insights that shape industry landscapes. About Expert InsightsExpert Insights is a U.S.-based AI technology company helping organizations modernize public opinion and market research. Its advanced voice AI agents deliver natural, multilingual survey experiences, including open-ended conversations, that achieve higher completion rates than traditional IVR surveys at a fraction of the cost of live interviewers. Expert Insights partners with leading research firms to provide scalable, reliable, and cost-effective solutions for the polling and market research industry.